När du använder vår webbplats och/eller är i kontakt med oss genom att ta emot nyhetsbrev från oss eller beställa tjänster från oss, kommer vi på Forfatterskolen att behandla personuppgifter om dig. Nedan hittar du information om vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör detta, på vilken rättslig grund samt dina rättigheter i samband med denna behandling.
Personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar är Forfatterskolen AS, representerad av verkställande direktören.
Kontaktuppgifter till personuppgiftsansvarig: support@forfatterskolen.no
Adress: Lihagen 21, 3029 DRAMMEN
E-post: post@easywrite.se
Telefon: +47 411 23 555
Organisationsnummer: 913573633
Vid frågor om vår behandling av dina personuppgifter kan du kontakta support@forfatterskolen.no.
Vi samlar in och använder dina personuppgifter för olika ändamål beroende på vem du är och hur vi kommer i kontakt med dig.
För marknadsföring av våra tjänster/produkter och information om vår verksamhet samlar vi in och lagrar personuppgifter för bland annat nyhetsbrev, Google Ads och annonsering i sociala medier. Behandlingen av dina personuppgifter, som beskrivs i denna integritetspolicy, sker med stöd av avtal med dig, våra berättigade intressen eller ditt samtycke.
Vi använder personuppgifter för att erbjuda dig följande tjänster, beroende på omständigheterna:
Vi behandlar namn, telefonnummer, e-postadress, företag och andra relevanta personuppgifter som framgår av din förfrågan. Behandlingen sker med stöd av en intresseavvägning, och vi använder och lagrar endast de uppgifter som är nödvändiga för att kunna hjälpa dig. Denna behandling har vi bedömt som proportionerlig i förhållande till ditt integritetsskydd.
Vid rekrytering till nya tjänster hos oss behandlar vi CV, ansökan, betyg och referenser. Behandlingen sker med stöd av samtycke som du själv har lämnat.
Används för att marknadsföra våra tjänster och informera om vår verksamhet. För detta ändamål använder vi e-postadresser och namn. Alla utskick innehåller en länk för avregistrering.
Vi använder Facebook, Instagram, Twitter och andra sociala medier för att marknadsföra vår verksamhet. Vi kommer inte att använda dina personuppgifter för annonsering i dessa kanaler utan ditt samtycke.
Vår webbplats kan innehålla knappar för att dela innehåll i sociala medier. Dessa knappar är skapade med kod som levereras av respektive kanal. Denna kod placerar en cookie i din webbläsare om du inte har blockerat sådan användning. Läs gärna mer om integritet på Facebook, Instagram och YouTube. Du kan själv administrera din relation och behandlingen av dina personuppgifter direkt hos dessa aktörer.
Används för att marknadsföra våra tjänster/produkter i Googles annonsnätverk. Cookien (se punkt 4 om cookies) på vår webbplats ger oss insikt i hur besökarna använder sidan, bland annat via Google Ads. Denna information används för optimering och för att kunna erbjuda dig mer relevanta annonser i framtiden.
Används för att ge information om våra tjänster/produkter och informera om vår verksamhet. På vår webbplats registreras generell information om besökarna. Detta inkluderar särskilt IP-adressen till datorn, användarnamn, tidpunkt för besök och data från besökarens webbläsare. (Se punkt 4 om cookies)
Vi använder Google Analytics för att spåra hur besökarna använder vår webbplats och för att mäta effekten av våra digitala annonser via Google Ads eller andra kanaler. Läs gärna Googles sekretesspolicy för mer information, inklusive specifik information om Google Analytics.
Kan användas om du har tillåtit cookies i din webbläsare. Denna typ av annonsering gör det möjligt att visa specifika annonser för besökare som har lämnat cookies på vår webbplats. (Se punkt 4 om cookies)
Forfatterskolen AS gör det enkelt, säkert och utan obehagliga överraskningar vid köp. Nedan hittar du våra fullständiga köpvillkor.
I enlighet med svensk lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du som konsument rätt att ångra ditt köp utan särskild anledning inom 14 dagar.
Ångerfristen börjar:
Vid köp av varor: från och med den dag då du eller en person du anger tar emot varan.
Vid köp av tjänster (inklusive kursdeltagande): från och med den dag avtalet ingås, men tidigast från det att du fått korrekt information om ångerrätten.
För att utnyttja ångerrätten ska du meddela oss inom ångerfristen via e-post eller brev.
Varor ska returneras inom 14 dagar från den dag du meddelar oss att du vill ångra köpet.
Återbetalning: Vi återbetalar hela köpesumman (inklusive standardfrakt) senast inom 14 dagar från det att vi fått ditt meddelande om ånger. Om varan ska returneras sker återbetalning när vi har mottagit varan eller när du lämnat bevis på att varan är återsänd, beroende på vilket som inträffar först.
Returfrakt: Kunden står normalt för returfrakten om inte annat har meddelats.
Undantag från ångerrätten:
Digitalt innehåll som laddats ner eller börjat användas, om du uttryckligen godkänt att ångerrätten går förlorad vid påbörjad användning.
Varor som snabbt kan försämras (t.ex. livsmedel).
Tjänster som fullgjorts med ditt samtycke innan ångerfristen löpt ut.
Förseglade ljud- eller bildupptagningar och datorprogram där förseglingen brutits.
För företagskunder gäller ingen ångerrätt om inte detta uttryckligen framgår i köpprocessen eller meddelats av säljaren. Eventuell ångerrätt gäller endast enligt särskilda villkor som angetts vid köpet.
Eventuella garantier som ges i samband med köp kan endast användas om villkoren för garantin uppfylls och skriftligt meddelande lämnas innan garantin löper ut. Vid utnyttjad garanti stoppas tillgången till kursportalen och relaterade tjänster.
Vi accepterar Visa och MasterCard via PayPal och/eller Fiken. Alla transaktioner skickas krypterat via SSL och är avgiftsfria.
Avbetalningsköp är bindande och ska betalas i sin helhet inom avtalad tid. Vid utebliven betalning skickas fordran vidare till inkasso. Forfatterskolen erbjuder räntefria delbetalningar på utvalda kurser, men vid utebliven betalning kan hela restbeloppet krävas omedelbart.
Om du är under 18 år krävs vårdnadshavares tillstånd.
Allt material är skyddat av upphovsrätt och är endast för personligt, icke-kommersiellt bruk. Otillåten spridning eller delning betraktas som intrång och kan leda till rättsliga åtgärder.
Vi respekterar din integritet och kräver att du respekterar övriga deltagares integritet. All information som delas inom kursen är konfidentiell.
Vi använder SSL för säkra köp. Dina personuppgifter lämnas aldrig ut till tredje part utan laglig grund. Du har rätt att begära rättelse eller radering av felaktiga uppgifter.
Vi garanterar inte specifika resultat och tar inget ansvar för indirekta skador eller förluster. Ditt resultat beror på personliga faktorer såsom arbetsinsats och engagemang.
Vi förbehåller oss rätten att ställa in eller skjuta upp kurser. Vid sjukdom kan deltagare få skjuta upp kursen mot giltig dokumentation.
Tvister försöks lösas genom dialog. Om detta misslyckas avgörs tvisten av norsk domstol enligt norsk lag.
Kontaktuppgifter:
Sven Inge Storli Henningsen – VD
E-post: support@forfatterskolen.no
Adress: Lihagen 21, 3029 Drammen
Org.nr: 913573633